A Secretaria Municipal de Finanças (SEMF) reforça a importância de que os contribuintes compareçam às Unidades de Atendimento ao Público (UAPs) portando toda a documentação necessária, acompanhada das respectivas cópias impressas, a fim de garantir maior agilidade e eficiência no atendimento presencial.
A imagem é meramente ilustrativa. As informações visíveis nos documentos estão protegidas por tarjas, em conformidade com as normas de segurança e proteção de dados dos contribuintes.
Foto: Gustavo Viana
A orientação é especialmente importante neste período de aumento da demanda, em razão de serviços como adesão ao Simples Nacional e solicitações de parcelamentos. A ausência de documentos ou de suas cópias pode ocasionar atrasos no atendimento e comprometer a resolução das demandas.
Para o atendimento presencial, os documentos exigidos variam de acordo com o tipo de contribuinte:
Pessoa Jurídica (PJ):
• Cartão do CNPJ;
• Documento de constituição da empresa (ato de abertura);
• Documentos pessoais do responsável legal (RG e CPF ou CNH);
• Comprovante de endereço atualizado.
Pessoa Física (PF):
• Documento de identificação (RG e CPF ou CNH);
• Comprovante de endereço atualizado.
A SEMF reforça que, para a realização de parcelamentos, é indispensável apresentar toda a documentação acompanhada das respectivas cópias impressas, condição necessária para o andamento do atendimento.
A Secretaria destaca ainda que não é permitida a apresentação ou o envio de documentos em formato digital (PDF). O atendimento nas UAPs é realizado exclusivamente mediante a apresentação de documentos e cópias físicas.
A SEMF ressalta que a organização prévia da documentação contribui para um atendimento mais rápido, organizado e eficiente, beneficiando tanto os contribuintes quanto o fluxo de atendimento nas unidades.